Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Yidhaetfreres connaît l’importance de la protection de vos renseignements personnels. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous avez en nous et nous respectons votre vie privée. Yidhaetfreres s’engage à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée conformément à la loi. À cet égard, nous avons préparé la présente politique de confidentialité pour expliquer nos pratiques relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels.
Cette politique de confidentialité définit la manière dont l’établissement Mdou Yidhadho & frères utilise et protège les informations que vous nous donnez lorsque vous utilisez ce site web.
Yidhaetfreres s’engage à faire en sorte que vos informations privées seront protégées. Nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site, alors vous pouvez être rassuré qu’elles ne soient pas utilisées conformément à la présente Déclaration de confidentialité.
Cette politique s’applique à notre magasin de vente au détail, notre site web où Yidhaetfreres recueille et utilise vos renseignements personnels.
Yidhaetfreres peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer d’être satisfait des changements.
VOS DONNÉES PERSONNELLES
Yidhaetfreres recueille deux types de renseignements : des renseignements personnels et des renseignements non personnels. Les types de renseignements que nous recueillons dépendent de la nature de notre interaction avec vous.
- Les « Renseignements personnels » désignent toute information qui peut être utilisé pour vous identifier, notamment vos noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone, adresses de courriel, mots de passe et autres informations qui permettent votre identification et vos renseignements sur la transaction par exemple les produits achetés, le mode de paiement et le montant payé.
- Les « Renseignements non personnels » quant à eux, ne nous permettent pas de vous identifier en tant que personne. Notamment lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons surveiller les statistiques telles que le nombre de personnes qui visitent le site web, les heures de pointe des visites, les pages du site web qui sont visitées, certaines informations géographiques (par adresse IP).
Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
L’UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous recueillons ces informations personnelles afin de mieux vous servir et en particulier pour les raisons suivantes :
- Tenue de dossiers.
- Nous utilisons ces informations pour effectuer des sondages afin d’améliorer nos produits et services.
- Nous envoyons périodiquement des courriels pour vous informer sur les offres promotionnelles des nouveaux produits ou d’autres informations qui pourraient vous intéresser.
- De temps à autre, nous allons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous allons communiquer avec vous par courriel, par téléphone ou courrier. Nous utilisons ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.
- Pour détecter et se protéger contre les tentatives de fraude ou d’erreurs.
VOTRE CONSENTEMENT
Yidhaetfreres recueille, utilise et ne divulgue vos renseignements personnels qu’avec votre consentement, sauf si cela est obligatoire et permis par la loi. Lorsque vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels, vous donnez votre accord à l’utilisation de vos renseignements personnels comme l’énonce la présente politique de confidentialité et comme il peut être mentionné au moment de la collecte.
RENONCIATION DE VOTRE CONSENTEMENT
Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment renoncer à votre consentement en ce qui a trait à l’utilisation de vos renseignements. Vous devez en faire la demande par écrit et nous satisferons à votre demande en tenant compte des transactions ouvertes et des contraintes juridiques.
RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS AUPRÈS DE VOUS
Les coordonnées nécessaires pour les services de livraison.
Notre personnel pourrait vous demander des renseignements comme : votre nom, adresse et numéro de téléphone en vue de prévenir la fraude. Nous pouvons aussi vous demander de présenter une pièce d’identité avec photo à des fins de vérification.
Pour passer une commande, vous serez invité à entrer des renseignements personnels comme vos noms et prénoms, votre adresse mail. Nous utilisons ces renseignements pour créer votre compte client.
